Tablemoments

Betingelser

Handelsbetingelser for Tablemoments.dk
1. Generelle oplysninger

Virksomhedsnavn: Tablemoments
Webshop: Tablemoments.dk

E-mail: kontakt@tablemoments.dk

Telefon: +45 25 46 27 17

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om leje af service, glas, bestik, dekorationer samt øvrige produkter og ydelser leveret af Tablemoments.

2. Booking og aftaleindgåelse

En booking er først bindende, når kunden har modtaget en ordrebekræftelse fra Tablemoments samt eventuelt indbetalt depositum eller forudbetaling.

Tablemoments forbeholder sig retten til at afvise eller annullere en ordre ved fejl i lagerstatus, priser eller andre væsentlige oplysninger.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet er oplyst.

Lejepriser er som udgangspunkt pr. del og inkluderer almindelig opvask, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.

Transport, levering, opsætning og særlige services faktureres separat efter aftale.

4. Betaling

Tablemoments kan kræve depositum ved booking. Depositummet vil fremgå af ordrebekræftelsen.

Ved større arrangementer kan fuld betaling kræves senest 14 dage før arrangementets dato.

Manglende betaling kan medføre annullering af reservationen.

5. Lejeperiode

Lejeperioden aftales individuelt og fremgår af ordrebekræftelsen.

Produkter skal returneres til det aftalte tidspunkt. Ved forsinket returnering kan der opkræves ekstra leje samt eventuelle erstatningskrav, hvis forsinkelsen påvirker efterfølgende bookinger.

6. Levering og afhentning

Afhentning og levering sker efter nærmere aftale.

Ved levering er kunden ansvarlig for at kontrollere:

  • antal varer
  • synlige skader
  • eventuelle mangler

Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles hurtigst muligt og inden produkterne tages i brug.

7. Kundens ansvar

Det lejede skal behandles forsvarligt og opbevares sikkert og tørt under hele lejeperioden.

Kunden hæfter for:

  • ødelagte produkter
  • bortkomne produkter
  • skader opstået under lejeperioden
  • forkert håndtering eller
  • emballering ved returnering

Erstatningspriser beregnes ud fra produktets nyværdi eller genanskaffelsespris.

8. Rengøring

Almindelig opvask er inkluderet i lejen, medmindre andet er aftalt. Madrester skal dog fjernes inden returnering.

Ved ekstraordinært beskidte produkter kan der opkræves et rengøringsgebyr.

9. Ændring og annullering

Ændringer i antal eller produkter skal meddeles hurtigst muligt.

Ved annullering gælder følgende:

  • Mere end 30 dage før arrangement: depositum refunderes ikke
  • 14–30 dage før arrangement: 50% af det samlede beløb faktureres
  • Mindre end 14 dage før arrangement: det fulde beløb faktureres

Ved specialbestillinger, blomsterdesigns eller specialproducerede løsninger refunderes betaling ikke.

10. Blomster og specialdesign

Blomsterdekorationer og specialdesign fremstilles specifikt til det enkelte arrangement. Variationer i blomster, farver og materialer kan forekomme afhængigt af sæson og tilgængelighed.

Tablemoments bestræber sig altid på at levere et samlet udtryk så tæt på det aftalte som muligt.

11. Force majeure

Tablemoments kan ikke holdes ansvarlig for manglende eller forsinket levering som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder:

  • sygdom
  • strejke
  • vejrlig
  • transportproblemer
  • naturkatastrofer
  • myndighedsindgreb

12. Ansvarsbegrænsning
Tablemoments kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader i forbindelse med brugen af de lejede produkter eller ydelser.

13. Persondata

Personoplysninger behandles fortroligt og anvendes alene til ordrebehandling, kundeservice og lovpligtige formål.

Læs mere i virksomhedens privatlivspolitik.

14. Klager og kontakt

Ved spørgsmål eller reklamation kontaktes:

Tablemoments.dk

E-mail: kontakt@tablemoments.dk

Telefon: +45 25 46 27 17

15. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og Tablemoments afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.